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Contrôle technique du fichier avant impression : format, dimensions, fond perdu et résolution.
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Cartes postales personnalisées pour hôtels et restaurants
La carte postale personnalisée est l’un des rares supports imprimés qui traverse le temps : un client qui la reçoit ou la choisit à la réception emporte avec lui un morceau de votre établissement. Pour les hôtels, restaurants et établissements CHR, elle prolonge l’expérience vécue bien au-delà du séjour et renforce la relation client de façon concrète et mémorable. Format A6, 7 papiers au choix (couché mat, recyclé, vergé, papier ensemencé…), impression recto ou recto verso dès 50 exemplaires : vos cartes sont fabriquées en France et livrées gratuitement en 5 jours ouvrés, ou 3 jours en express.
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Pourquoi offrir des cartes postales à vos clients ?
Affirmer l'identité visuelle de votre établissement
Une carte postale à votre image, c’est votre logo, votre palette de couleurs et vos photographies qui voyagent dans les mains de vos clients. Chaque fois qu’un client la pose sur son bureau ou l’envoie à un proche, il fait rayonner votre établissement sans effort de votre part. C’est un vecteur d’image de marque discret, cohérent avec votre charte graphique et parfaitement adapté aux codes visuels du secteur hôtelier et de la restauration.
Offrir un souvenir tangible qui prolonge l'expérience
Un séjour réussi mérite d’être rappelé. La carte postale personnalisée devient un souvenir physique que le client conserve, affiche ou envoie – et qui lui rappelle votre établissement à chaque regard. Contrairement aux supports numériques, elle s’inscrit dans la durée : elle ne disparaît pas d’un fil d’actualité et ne finit pas dans les spams. C’est un prolongement naturel de l’expérience hôtelière, simple à intégrer dans votre accueil ou votre départ.
Renforcer la fidélisation et la communication client
La carte postale est aussi un outil de communication à part entière. Glissée dans une pochette de départ avec un message personnalisé, accompagnée d’une offre de retour ou d’un code promotionnel, elle crée un lien entre votre établissement et le client après le séjour. Elle peut également intégrer un QR code vers votre fiche Google ou votre site. Pour collecter des avis au comptoir, la carte avis Google fait le même travail en plus compact. Pour une communication post-séjour complète, associez-la à vos cartes de remerciement.
Quel papier et quelle finition choisir ?
Papiers naturels : pour écrire à la main
Le Rives vergé, la fibre naturelle, le 100 % recyclé et l’ivoire gaufré sont des papiers non couchés, au toucher texturé. Ils accrochent parfaitement l’encre d’un stylo : c’est le bon choix si vos clients ou votre équipe écrivent au verso. Leur rendu est plus doux et plus mat qu’un papier couché, ce qui convient aux identités élégantes et naturelles. Ces papiers ne se pelliculent pas.
Couché mat et carton couché 1 face : pour les photos
Pour un recto photo éclatant (vue mer, terrasse, salle de restaurant), le 350 g couché mat offre le meilleur rendu des couleurs. Ce sont les deux seuls papiers compatibles avec un pelliculage mat, brillant ou soft touch. Le carton blanc 300 g couché 1 face combine le meilleur des deux : un recto lisse pour l’image et un verso naturel sur lequel on écrit facilement.
Le papier ensemencé, une carte qui se plante
C’est un cadeau de départ marquant pour un hôtel engagé dans une démarche écoresponsable. Ses couleurs sont plus douces et il ne peut pas être pelliculé.
Recto ou recto verso : prévoir le verso postal
En recto seul, le verso reste blanc et libre pour un message manuscrit. En recto verso, vous pouvez imprimer au dos votre logo, vos coordonnées et une mise en page de carte postale classique : zone de message, lignes d’adresse et emplacement du timbre. Bon à savoir : si la carte doit être écrite, évitez de pelliculer la face du verso.
Où utiliser vos cartes postales personnalisées ?
À la boutique ou à l'espace vente
Exposées dans un présentoir à la boutique de votre hôtel ou restaurant, les cartes postales personnalisées deviennent un article à part entière – à vendre ou à offrir. Elles valorisent votre destination, votre cuisine ou l’ambiance de votre établissement, et constituent un achat souvenir accessible pour vos visiteurs.
À la réception lors du check-out
Le moment du départ est idéal pour remettre une carte postale personnalisée à vos clients. Glissée dans une enveloppe avec un message de remerciement, elle laisse une dernière impression positive et donne envie de revenir. Un geste simple, à fort impact sur la mémorisation de votre établissement.
Un service « carte à poster » pour vos clients
Proposez à vos clients d’écrire une carte à leurs proches pendant leur séjour : la réception se charge de la timbrer et de la poster. Ce petit service, très apprécié, fait voyager votre établissement dans des dizaines de boîtes aux lettres et transforme chaque client en ambassadeur.
En chambre comme support de bienvenue
Déposée sur l’oreiller, le bureau ou le plateau de bienvenue, la carte postale personnalisée peut accueillir le client dès son arrivée. Elle peut présenter les services de l’établissement, souhaiter la bienvenue ou simplement illustrer l’identité visuelle de votre hôtel – un détail qui contribue à la qualité perçue du séjour.
Lors d'un événement ou séminaire
Pour les séminaires, mariages ou événements privatifs, la carte postale personnalisée fait office de support de communication élégant. Programme, remerciements, message d’accueil : elle s’adapte au contexte et laisse un souvenir concret aux participants, en cohérence avec l’image de votre établissement.
Caractéristiques techniques
Rectangle
10,9 cm
15,2 cm
250 à 350 g/m² selon le papier choisi : une tenue de carte rigide, adaptée à l’envoi postal
300 dpi – résolution requise pour une impression nette et précise
PDF (recommandé), JPEG, PNG, AI, EPS
0,2 cm à prévoir sur chaque bord pour éviter les liserés blancs à la coupe
0,3 cm à respecter à l’intérieur du bord pour protéger les textes et éléments importants
100 % – le fichier doit être fourni à taille réelle, sans mise à l’échelle
Préparer votre fichier d'impression
Préparez votre fichier en respectant les points suivants avant de l’envoyer :
Prévoyez un fond perdu de 0,2 cm sur chaque côté de votre document. Cela signifie que vos éléments de fond (couleur, photo, aplat) doivent déborder au-delà du bord de coupe prévu. Le format exact avec fond perdu est indiqué dans le gabarit – utilisez-le comme base de travail.
Après découpe, votre carte mesure 14,8 × 10,5 cm (format A6). C’est cette zone qui sera visible : centrez votre composition à l’intérieur.
Maintenez une zone de sécurité de 0,3 cm à l’intérieur du bord de coupe. Aucun texte, logo ou élément graphique important ne doit se trouver dans cette zone, afin d’éviter qu’ils soient rognés lors de la découpe.
Incorporez vos polices à l’export PDF ou vectorisez-les. Sinon, elles risquent d’être remplacées et votre mise en page modifiée. Évitez les textes de moins de 6 pt, peu lisibles à l’impression.
Prolongez les fonds colorés et les visuels plein cadre jusqu’aux limites du fond perdu, et gardez textes, logo et éléments importants à l’intérieur de la zone de sécurité.
Avant d’exporter, vérifiez ces 4 points : dimensions 15,2 × 10,9 cm, 300 dpi, fond perdu de 2 mm et zone de sécurité de 3 mm. Pas de visuel prêt ? Notre service de création graphique s’en charge.
Questions fréquentes sur les cartes postales personnalisées
Comment préparer mon fichier et que faire si je n'ai pas de visuel ?
Vous pouvez envoyer votre fichier en PDF, JPEG, PNG, AI ou EPS. Pour un visuel comportant du texte ou un logo, privilégiez le PDF haute définition avec polices incorporées. Le format fini est l’A6, soit 14,8 × 10,5 cm, et votre fichier doit mesurer 15,2 × 10,9 cm avec 2 mm de fond perdu sur chaque bord. Le plus simple est de partir de notre gabarit. Si vous n’avez pas de visuel, notre service de création graphique peut créer votre carte à partir de vos photos et de votre logo.
Qu'est-ce que le fond perdu et pourquoi est-il nécessaire ?
Le fond perdu est une extension de 0,2 cm à prévoir sur chaque bord de votre document. Il permet d’éviter l’apparition de liserés blancs si la coupe n’est pas parfaitement alignée. Tous les éléments de fond (couleur, photo, aplat) doivent déborder jusqu’à cette limite.
Quel est le grammage des cartes postales personnalisées ?
Selon le papier choisi, de 250 g/m² (ivoire gaufré) à 350 g/m² (couché mat). Tous nos papiers offrent une tenue de carte rigide, adaptée à l’envoi postal sans enveloppe.
En quoi une carte postale personnalisée se distingue-t-elle d'une carte de correspondance ?
La carte postale se pense d’abord comme une image : un recto photo qui valorise votre établissement, à offrir, à vendre ou à poster. La carte de correspondance est un support d’écriture, sobre et élégant, pour vos mots manuscrits. Les deux se complètent, tout comme vos cartes de visite qui reprennent la même identité visuelle.
Peut-on envoyer ces cartes postales par La Poste ?
Oui. Le format A6 correspond au format standard de la carte postale et se poste sans enveloppe, avec un timbre. Choisissez l’impression recto verso et prévoyez au verso une zone de message, les lignes d’adresse et l’emplacement du timbre.
Peut-on écrire au stylo sur la carte ?
Oui, à condition que la face à écrire ne soit pas pelliculée. Un pelliculage brillant ou soft touch empêche l’encre de bien accrocher. Pour un verso manuscrit, choisissez un papier naturel (vergé, fibre, recyclé) ou le carton blanc couché 1 face sans pelliculage.
Comment fonctionne le papier ensemencé ?
Le papier contient des graines de coquelicot. Une fois la carte plantée et arrosée, les graines germent. Ce papier ne peut pas être pelliculé et donne des couleurs plus douces qu’un papier couché.
